Algemene Voorwaarden

Inleiding en Partijen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website nv.co.nl. De site wordt beheerd door Nixxe B.V., met verwijzingen naar 'wij', 'ons' of 'het bedrijf' die naar dit bedrijf duiden, tenzij anders vermeld. Er is ook sprake van betrokkenheid van Kaurum Limited, geregistreerd in Cyprus (registratienummer HE 387933), gevestigd in Limassol.

Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om de Voorwaarden op elk moment aan te passen voor juridische, commerciële of klantenservice-redenen. De actuele versie staat op de website, met publicatiedatum. Wijzigingen worden aangekondigd via de site. Het is jouw verantwoordelijkheid om regelmatig te controleren. Bij onacceptabele wijzigingen kun je stoppen met gebruik en je account sluiten. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding.

Juridische Eisen en Leeftijdsbeperking

De diensten zijn uitsluitend voor personen van minimaal 18 jaar of de wettelijke leeftijd in jouw jurisdictie (de hoogste geldt). Wij kunnen altijd om leeftijdsbewijs vragen. Bij twijfel of ontbreken van verificatie kunnen accounts worden gesloten. Gokactiviteiten zijn in sommige landen illegaal; jij bent verantwoordelijk voor de legaliteit in jouw regio. Wij geven geen juridisch advies. Verboden landen en regio's omvatten onder meer de VS, het VK, Nederland, Frankrijk, Australië, Rusland en vele anderen – deze lijst kan wijzigen. Je mag geen account openen of gebruiken vanuit deze gebieden. Jij bent aansprakelijk voor belastingen op winsten.

Account Aanmaken en Verificatie

Om te spelen moet je persoonlijk een account registreren met accurate gegevens (e-mail, wachtwoord, naam, geboortedatum, telefoonnummer etc.). Je mag slechts één account hebben; duplicaten leiden tot sluiting van alle accounts, ongeldig verklaren van transacties en verlies van winsten/bonussen. Wij kunnen altijd KYC-documenten eisen voor identiteits- en locatieverificatie. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot schorsing of sluiting. Politiek prominente personen (PEP's) moeten dit melden en extra verificatie ondergaan, inclusief herkomst van fondsen.

Identiteitsverificatie en Maatregelen tegen Witwassen

Bij registratie verklaar je meerderjarig te zijn, eigenaar van de fondsen en dat alle gegevens kloppen. Wij mogen verificatiechecks uitvoeren, mogelijk via derden. Tijdens verificatie kunnen opnames tijdelijk worden beperkt. Bij minderjarigheid of fraude worden accounts gesloten, transacties ongeldig verklaard en winsten teruggevorderd. Voor grote stortingen kan verificatie van de herkomst van fondsen (SOF) nodig zijn. Het indienen van bewerkte, AI-gegenereerde of vervalste documenten is verboden en leidt tot ernstige sancties, inclusief melding bij autoriteiten.

Gebruikersnaam, Wachtwoord en Beveiliging

Houd je inloggegevens geheim. Je bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten onder je account. Meld onmiddellijk onbevoegd gebruik. Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen door wachtwoordmisbruik.

Stortingen en Opnames

Stortingen moeten van legitieme bronnen komen en in eigen naam. Derdenbetalingen zijn verboden. Opnames zijn mogelijk na verificatie, met dezelfde methode als storting. Verwerkingstijden variëren per bedrag (bijv. tot €499 binnen 2 werkdagen, grotere bedragen langer). Bij lage omzet kunnen kosten in rekening worden gebracht. Wij kunnen opnames beperken bij verdenking van fraude of bij hoge ratios tussen opnames en stortingen.

Verboden Activiteiten

Collusie, bedrog, cheatsoftware, bonusmisbruik, gebruik van VPN's/proxies, intimidatie, spam of pogingen tot hacking zijn streng verboden. Bij overtreding sluiten wij accounts, vervallen winsten en kunnen wij autoriteiten inschakelen. Wedden of spelen gebeurt op eigen risico; wij garanderen geen winsten en zijn niet aansprakelijk voor technische fouten of verliezen.

Beëindiging en Aansprakelijkheid

Je kunt je account altijd sluiten via support. Wij kunnen accounts opschorten of sluiten bij schendingen, zonder vooraankondiging. Bij beëindiging vervallen bonussen en winsten vaak. Onze aansprakelijkheid is beperkt; diensten zijn 'as is'. Klachten moeten binnen 6 maanden worden gemeld. Geschillen vallen onder Curaçaos recht.

Verantwoord Spelen

Gokken is recreatie, geen inkomstenbron. Stel limieten in of kies self-exclusie via je profiel. Bij problemen neem contact op met organisaties zoals GamCare of Gamblers Anonymous. Wij beschermen minderjarigen streng en promoten verantwoord gedrag.

Deze voorwaarden zijn geldig vanaf de laatste update en vormen de basis voor een veilige en eerlijke speelomgeving.